河南商報王苗苗
11月9日下午，河南商報見到在鄭州某電臺工作的齊鶴時，面帶倦容的她坦言，這幾天被維權這件事鬧得有些累，我當6年了，也幫過不少人維權，但真沒想到我掉坑里了。
【陳說】
在蘋果體驗店遇到連環假
齊鶴的遇到要從11月5日說起。那天晚上，齊鶴和朋友在鄭州丹尼斯6天地遛彎，由于幾個小時前她把手機摔壞了，當看見商場內那個蘋果標志時便進店逛了起來。
在伙計的推薦下，齊鶴買了一部iPhone7plus手機，和一個所謂的由蘋果官方推出的碎屏保險服務AppleCare策劃。
花1398元買這個AppleCare策劃，除了可以終身換修碎屏外，還可以選擇1500元的配件。我問她，這是蘋果原裝配件嗎？她說是，他們是蘋果體驗店。交完錢，齊鶴拿著一包包裝上貼著蘋果原裝標簽的配件回了家。可沒想到，第二天，剛買的手機殼就掉了一塊，且手機殼的絨面里襯已經和外面的硅膠分解了。
而當她撥打蘋果官方電話，并到蘋果鄭州萬象城店咨詢后得知，蘋果官方不僅沒有丹尼斯6天地蘋果體驗店的紀實，齊鶴個人信息也未在AppleCare+數據中。萬象城的伙計說，除了裝貨的袋子是真的，其他都是山寨通博娛樂城賺錢分享的，最主要的是，連發票也是假的。齊鶴說。
【回應】
手機殼不是正品店鋪關店整頓
11月9日下午5點30分，河南商報來到鄭州丹尼斯6天地，發明齊鶴買入手機的蘋果體驗店已經閉店。
今日讓他們關店整頓了。丹尼斯6天地一位工作人員表示，經他們查驗，該店鋪于本年10月17日贏得營業牌照，10月20日在商場營業，進商場都要查驗相關證件，以前是五證，包含有營業牌照等，授權的還得有授權書，三證合一后少了，但只要進來的商家都有證。
齊鶴所購手機的銷售方為鄭州市鄭東新區匯灃電子產品商行。對于其所售手機殼是否為蘋果原裝產品，該店擔當人蔣先生稱，進貨時，批發商通知他是原裝手機殼，但當出現疑問后，他向批發商核即時，對方承認齊鶴所買手機殼不是正品，目前已經下柜了。
該名擔當人稱，現在該店仍在核定稅額，臨時無法出具正規發票。我們會對消費者進行相應補償，也會接納商場的處罰。上述店鋪擔當人說。
【叮囑】
蘋果官方只有直營零售店和授權店
上述鄭東新區匯灃電子產品商行蔣姓擔當人稱hoya娛樂城優惠，他們在進入丹尼斯商場前，一直說的是要開一家蘋果產品體驗店或者數碼體驗館，從來沒說我們是直營店或者授權店，我們只是一家手機店。
而他也表示，蘋果官方只有直營零售店和授權店，且除了直營零售店和授權店外，其他手機經銷商理論上也不應該吊掛蘋果標識。蘋果官方客服工作人員也證實了這一說法，蘋果官方在鄭州只有萬象城一家直營零售店，還有一些第三方授權店，但授權店都會有蘋果官方的授權書。
AppleCare+不等于AppleCare策劃
齊雷神娛樂城註冊鶴致電蘋果官方q8娛樂城官網介紹查驗手機序列號和AppleCare，得到的答復財神娛樂城攻略是：手機是真的，但并沒有AppleCare+的買入紀實。
河南商報撥打蘋果官方服務電話，工作人員稱，蘋果公司有一項服務，名叫AppleCare+，該服務可認為買入蘋果手機的消費者提供自買入之日起，為期兩年的包含有屏幕、電池、耳機等配件的更改、保修服務，售價為628元。
AppleCare+是不是AppleCare策劃呢？對此，上述鄭東新區匯灃電子產品商行蔣姓擔當人予以抵賴，AppleCare策劃是我們推出的，與蘋果官方的不一樣，提供服務的是我們公司。
