北京10月14日電 (夏賓)依據三星中國13日公布的最新召回細則，14日起中國大陸地域消費者可開始對已買入的三星Galaxy Note7進行退換貨處理。
依據召回細則，消費者選擇退貨，三星將依照原買入代價全部退款，另有提供200元(人冠天下娛樂城優惠查詢民幣，下同)補貼；選擇退貨后買入Galaxy S7 edgeS7，三星將提供600雷神娛樂城 最新遊戲元補貼(含退貨補貼200元)；選擇退貨后買入其他三星hy娛樂城註冊優惠智能手機，三星將提供300元補貼(含退貨補貼200元)。
發明，Galaxy Note7售價為5988元，S7 edge為5688元，兩者價差300元。若消費者選擇上述第二種補償方案，淘汰價差，實際上僅多獲100元補貼。
但比擬三星中國在11日公布的兩種召回方式，最新方案提高了補貼力度。
此前的召回方式是免費為消費者更改成其他型號全新三星手機，并退還兩個產品之間的差價，贈予購物券300元，或是依照原買入代價全額退款，同時回收產品。
此前在召回疑問上，三星曾陷入中外雙重尺度的輿論漩渦，本次召回細則中的補償補貼是否又會出現分別對待呢？
美國消費者若選擇退貨并繼續買入三星其他智能手機，在賠償差價的同時將獲得最高100美元的優惠券，若選擇全部退款或買入其他品牌智能手機，可獲得25美元的優惠券。
韓國消費者若選擇退貨并買入三星Galaxy S7大福娛樂城儲值 edgeS7或Galaxy Note5等三星公司最新的智能手機，可獲得價值約合600元的賠償(涵蓋優惠券和話費)；若選擇全部退款或買入其他品牌智能手機，可獲得價值約合178元優惠券。
中國消費者權益保衛法學研究會理事薛方通知，依據國際尺度化組織此前發表的處理客戶投訴指南，此中確認的一個原則是以顧客為關注焦點。
這里的顧客不分國別，都是透徹條例下平等的消費主體。三星做為堅定按國際尺度提供高科技產品的跨國企業，理應堅定遵守相同一致的國際投訴原則，而不應選擇性遵守。薛方說。(完)
