全球手游市場規模持續擴大，但隨之而來的卻是獲客成本水漲船高與用戶流失加劇的雙重壓力。僅依靠廣告投放就能迅速拉動用戶增長的時代已經一去不返，如何留住新用戶已成為行業增長的關鍵課題。近日，Supersonic from Unity 的三位專家——Alex Blumkin，Kobi Romano 以及 Paz Shabtai 結合自身的專業背景與行業經驗，針對如何在首月內吸引并留住高質量用戶這一命題給出了答案。
上述專家提到，手游玩家的長期留存不僅依賴于下載量，更需要一套系統性的用戶忠誠度戰略。鑒于大量新用戶可能在前 30 天內流失，因此優化重點必須放在這一關鍵窗口期。要真正最大化用戶生命周期價值（LTV），必須將用戶獲取（UA）與留存策略緊密結合——各自為政難以奏效。D30 留存策略的核心在于：起步即鎖定高意向用戶，并通過持續運營將其轉化為長期忠誠玩家。
發揮用戶獲取和留存策略的協同效應
用戶生命周期價值（LTV）取決于用戶獲取成本與留存率之間的微妙平衡。留存率越高，越能夠支撐更高的用戶獲取投入，而通過精準策略獲取的用戶反過來也帶來更好的留存率。這一反饋的循環必須加速實現。早期留存指標（尤其是 D1、D3 及 D7 留存率）是預測長期成功的關鍵指標。通過實時監測這些指標，可以動態優化用戶獲取廣告活動，幾乎實時掌握用戶質量與潛在參與度。
用戶獲取：聚焦高參與度玩家
對于用戶獲取而言，轉變思維是重中之重：核心目標不僅是獲取安裝量，而是吸引具有高參與度的優質玩家。
●真實展示，而非虛假宣傳：廣告創意素材是用戶的第一道篩選器。只有準確呈現核心玩法循環，才能吸引目標用戶群，避免有誤導性的視覺素材，這類素材可能會帶來短期的安裝，但是會影響玩家體驗。要吸引高價值用戶，需要更具吸引力的創意素材。
●深度吸引高價值用戶：淺嘗輒止的短篇試玩廣告已難以奏效。應當設計能提供深度體驗的交互式可玩廣告。更多時長、交互節點的設計不僅能顯著提升用戶參與度和轉化率，還能優化 D30 廣告投資回報率（D30 ROAS），讓玩家在下載前就能真實感受到游戲機制，實現長期吸引力。
●給予用戶獲取（UA）渠道充分優化周期：摒棄那些可能帶來誤導的短期優化窗口（如 D0 或者 D1 ）。將優化周期延長至 D7 甚至 D28，為用戶獲取渠道留出足夠時間識別并觸達真正有價值的用戶。這份耐心會換來用戶留存率的實質提升，從而推動長期增長并顯著改善整體表現。
●挖掘情感共鳴：激勵式用戶獲取渠道的價值不容忽視。這些渠道通過在外部應用中投放廣告，為用戶提供游戲內獎勵機制。這種策略能精準觸達注重實用價值的玩家群體——他們主動尋求獎勵機制，且更有可能在游戲中長期保持活躍。
●通過混合變現廣告策略擴大觸達范圍：切勿局限于單一的廣告收入或內購收入。采用混合變現廣告策略實現雙線突破，能覆蓋更廣泛多元的用戶群體，既吸引高內購潛力玩家，也能吸引愿意觀看廣告的玩家。通過融合不同策略，最終目標是找到持續增值的用戶，從而提升 D30 廣告支出回報率（D30 ROAS），并構建可持續收入流。
留存策略：構建玩家 30 日成長體系
●順應玩家不斷變化的需求：玩家初期受游戲核心亮點吸引，但僅靠基礎機制難以維持長期興趣。需持續分析玩家行為數據，識別潛在流失節點。例如，在原有玩法機制中疊加挑戰層級，讓游戲始終保持挑戰性、吸引力和獲得感，從而留住玩家。
●設計高契合度的實時運營活動（LiveOps）：實時運營活動的設計應基于玩家行為模式，以契合游戲核心理念并保持玩家粘性。當在特定時段出現參與度下滑時，可通過加入玩法激勵機制，重新激發玩家興趣、提高玩家參與度。有效的實時運營活動聚焦于打造能夠激發玩家持續投入的體驗，不僅能讓玩家長期保持滿意度，更能顯著提升 30 日后的長期留存。其中，任務系統（Quests）是最有效的工具之一，既能提升留存，還能激勵玩家完成各類游戲相關的活動。
●打造持續的用戶體驗：持續性是讓游戲成為玩家長期生活習慣的關鍵。成功秘訣在于打造玩家喜愛且期待的定期實時運營活動，并通過明確的提醒機制強化玩家行為習慣。若游戲體驗本身就很有趣，便不會讓玩家產生疲勞感，因此用戶體驗設計對最終成效至關重要。
●從 D1 到 D30 乃至全周期規劃：游戲開發者需從基礎層面逐步構建，以適配不同階段的玩家參與度。想要提升 D30 留存，首先需要提高 D14 的留存率，而要提高 D14 留存，又需先提高 D7 留存。為此，建議為游戲配置完整的實時運營活動體系，包含每日獎勵挑戰、48-72 小時限時賽事、每周任務日歷收集系統。若缺乏堅實的短期留存基礎，D30 留存率優化將難以奏效。實現這一目標需要健全的數據分析框架，為每一步決策提供指導。
手游用戶獲取成本高昂，留存才是制勝關鍵。通過吸引高參與度玩家并持續優化游戲體驗來培養長期忠誠度，開發者不僅能夠將玩家生命周期延長至關鍵的 D30，更能推動游戲實現可持續的規模化增長。
