說起蘋果手機,相信很多市民都不覺得陌生。從蘋果手機4系列到蘋果7系列,蘋果在中國擁有大批用戶。本年以來,蘋果6系列手機卻陸續曝出諸多疑問。蘋果手機究竟怎麼了?
蘋果6系列手機突發自燃疑問理由并未示知
浙江的陳小姐一直是蘋果的忠實用戶,2025年3月,她買入了一部蘋果6 Plus手機。但是,在2025年8月31日,手機突兀發作爆炸。陳小姐回憶,那時她和丈夫一起在車上預備出行,這部手機就放在她腿旁。
陳小姐說,手機那時砰的一聲炸出來,所幸那時及時將手機踢出車外,爆炸并沒有對人身和財產造成傷害。娛樂城現金版信譽
△陳小姐提供的照片
隨后陳小姐致電蘋果公司,對方察看爆炸手機的照片后,一開始謝絕了陳小姐的補償要求。陳小姐說,蘋果那時回復稱,手機爆炸是外部理由造成,不予理賠。
△劉小姐提供的照片
無獨占偶,江蘇的劉小姐買入的蘋果6 Plus手機在正常充電的場合下,發作了爆炸。劉小姐說,那時是正常充電,是原裝充電器,手機直接炸開,然后它就(自燃)裂開了,手機殼化了,跟凳子燒到一起去,險些著火。
上海市消委會已接到8起蘋果手機自leo娛樂城下載步驟燃投訴
對于上述兩起手機爆炸燃燒的理由,現在還沒有第三方的權威說法。不過,依據上海市消費者權益保衛委員會的數據統計,2025年9月1日至11月30日,共接到8名消費者投訴,反應其蘋果手機在正常採用或正常充電的場合下突發自燃。
固然途經上海市消費者權益保衛委員會的調解,這8名消費者都已經更改了新機,但蘋果方面并未對自燃的理由作出回復。
陳小姐說,蘋果方面沒有承認產品格量有疑問。劉小姐也說,蘋果方面沒有承認自己的產品疑問,(蘋果方面)說這個東西要寄到美國去檢測,可是時間對照長。
上海市消費者權益保衛委員會秘書長助理、法研部主任汪鶇表示,蘋果公司作為國際著名品牌公司,應該正視中國消費者的知情權和採用權。盡管是通過換機的方式予以辦理,但到底是什麼理由觸發了手機自燃和爆炸的場合,這個理由仍然沒有示知消費者。
法律人士蘋果涉嫌侵犯消費者長處發起召回疑問手機
除了手機爆炸之外,蘋果手機還被投訴存在自動關機的疑問,對于這些疑問,法律人士發起蘋果公司可以采取召回的設法。
法律人士表示,實際上每位蘋果手機用戶在買入的同時,就和蘋果公司創建了一個合同法的關系,蘋果手機無論出現自燃還是反常關機等疑問時,蘋果公司有義務為每一位出現疑問的用Q8娛樂城賺錢方法戶去辦理。
上海市消費者權益保衛委員會表示,假如蘋果公司遲遲拿不出有效的辦理方案,不去除以法律的格式支援和維護消費者的正當權益。
依照國際常規,像汽車、手機這樣的消費品,如發明部件缺陷、安全隱患等理由導致的團體投訴事件,廠商通常應采取召回設法。
事實上,韓國金好運 娛樂城三星手機在9月初,曾因No財神娛樂城即時比分te7手機電池起火爆炸,對環球10個國家召回了250萬部疑問產品。但起初,這一策劃是將中內地地去除在外的,直到9月14日,國家質檢總局出面約談后,三星才公佈了國內的召回策劃。
對此,有專家以為,這與中國本土的召回機制相對單薄有關。盡管《缺陷消費品召回控制設法》本年已正式實施,此中也有對瑕疵消費品召回程序的制定,但仔細看條款,根本都需要生產者自行建議或配合,強制力對照弱。因此,應該將主動干預和完善法律律例結合起來,才能更好為消費者維護切身長處。
