途經電商的團體連續推動，比年來，雙十一已成為中國電子商業行業的年度盛事，并逐步陰礙到國際電子商業行業。從今天起本版將推出一組雙十一狂人面孔，紀實整條生態鏈上讓人咋舌的眾生相。
大日子還未到臨，小賣家們早就為此摩拳擦掌。早在20多天前，他們就開始備貨，提前幾個月開始養詞，只為讓商品搜索詞排名靠前。而為了增加商品的露臉時機，他們還會加入電商平臺舉辦的各種活動，以期導入更大的客流量。
雙十一前夜，商家都在搶先搶劫商品呈現主會場的坑位，由於資本有限，坑位競爭劇烈，有的賣家為了搶得一席之位，甚至發狂刷單。為了讓低價牌打得響亮，商家在店鋪紅包、滿減打折等慣例動作外，還推出了送運費險、破損包退換等活動。
不少商家通知，雙十一對他們是個契機，他們發狂低價賣爆款，寧可不賺錢甚至虧錢，不惜出血只求露面，帶來店鋪的客流，帶動別的商品的銷售。
除了包裝工，我們三個人每日也都在包裝。逼近雙十一，王軍(假名)忙得不可開交。王軍是一名電商賣家，主打商品是陶瓷餐具，本年6月份他開始營業，合伙人是表哥和姐夫，目前有四家店鋪，兩家族于廠里，兩家是我們自己的。
創業初期，幾乎所有事都是王軍自己做，包含有美工、包裝運營等，特別是最近‘雙十一’，忙著找新產品，找工作室的攝影，現有的產品需要找包裝備貨、做泡沫箱，這些都是自己做。
11月1日，雙十一活動預熱正式開啟，店鋪的商品紛飛打上了優惠活動的標簽，王軍忙到很晚才回家，剛洗完澡，他又接到買家的咨詢，拖著疲勞的身子為客戶謎底，他明顯感到到雙十一的氛氣愈發濃厚，預熱的第一天，凌晨商品剛打上‘此商品加入折扣活動’的標簽，許多客戶就來咨詢有什麼優惠活動。王軍觀測到， 10月底店鋪的成交量明顯下降，看起來，買家都在等候。
養好詞才能露臉
像王軍這樣的商家都鉚足了勁，等候幾天后客戶流量的爆發。王軍參照其他商家雙十一的經驗，他知道雙十一當天搜索商品的人不多，大家重要在搶11月1日到11月10日這個時間段吸引客流量。
11月11日當天流量是不多的，重要是之前買家參加購物車的商品成交。王軍說，目前，商家正想盡一切設法讓顧客進入店鋪，吸引買家產生買入欲。
大家對商品參加購物車、珍藏店鋪對照看重，電商平臺講究娛樂城遊戲即時回饋商品的人氣，人氣不外乎進入店鋪、珍藏店鋪、商品參加購物車這三個指標。對于王軍這些小賣家，商品的日常搜索排名顯得尤為主要，讓商品排名靠前是他們共同的追求，雙十一我們不是搶搜索，而是搶‘直通車’(一種按點擊付費的功效營銷工具，用以推廣商家產品)的位置，所以許多人都從9月或10月，就開始‘養’直通車的詞線上娛樂城遊戲玩法介紹。
王軍說，直通車關鍵詞質量分最高分是10分，通過一些想法讓關鍵詞得到10分的過程叫養詞，這10分對于賣家而言便是金錢和流量，只要養到10分，同樣的呈現位置，你的出價就會比別人低許多，他出3元排到呈現的第二位，假如質量分到達10分，你可能只要出1元就可以排到第一位。
養詞并不簡樸，王軍為此沒少花心思。通過一段時間摸索，他結算出，要贏得直通車的質量分，商品呈現必要要有創意，商品主圖可以添加4張差異的創動機，創動機要表白商品的特點，吸引顧客去點擊，點擊量多、成交多，質量分天然會上升。
搜索的詞又分為1、2、3級，推一款產品，你的大詞(1級詞)搶不過大賣家，要先把3級詞的分做起來再去養2級詞，再養3級詞，一層層遞進。王軍以碗碟套裝為例，碗碟套裝、碗碟套裝家用、碗碟套裝家用日式差別是1、2、3級詞。我們的想法是先從3級詞養起，養到10分了，再添加2級詞，這樣2級詞一開始的分會對照高，可能有8分，等2級養到了10分，再添加1級詞。
養詞做好了，商品露臉的時機就會增加。此外，王軍為了增加商品的露臉概率，除了加入電商平臺付費推廣，他也樂此不疲地加入電商平臺的各種活動，例如天天車、天天特價等，活動的流量對照大，成交量不會太多，由於大家都在等雙十一，但活動過程中有人將商品參加珍藏或購物車，這樣就能變相提高雙十一的成交量。
活動是平臺給你的資本，只要你報名通過了，就有免費的流量和免費訪客，所以我們都是盡量加入活動。
上主會場搶坑
電商平臺的慣例活動，對賣家的資質要求不一，有些要求日成交額在2000元以上，有些要求店鋪是1鉆、2鉆或5鉆。
但對于賣家來說，能上電商平臺的主會場才是他們的理想，進入主會場可獲得電商平臺的商品呈現位，這但是黃金寶地。
像我們這i88娛樂城遊戲攻略樣的小賣家進不了主會場，只能在外圍‘打打醬油’。王軍有些無奈。
徐明(假名)是一家茶葉店鋪的掌柜，有自己的電商品牌，本年雙十一他的店鋪進入了主會場，進入主會場需要符合一定前提，流量、成交額、品牌等都是參考因素。他說，才幹越強，越能上主會場，獲得的坑位越好，資本就那麼多，能占到一個坑位不容易。
有限的資本，搶劫天然劇烈。并不是報名通過了就一定能在主會場呈現商品，畢竟坑位有限任你博娛樂城怎麼樣，同類賣家報名的人可能遠遠過份坑位，所以賣家要通過競馬的格式搶坑位。雙十一當天的條例是按前1小時成交額的高矮給你‘坑位’去呈現(商品)，‘坑位’一直在變化。
差異的活動，競馬格式差異，徐明說，有的活動依照前1天加購物車的人數進行排名，從而分配坑位。
加購物車做假，這種場合是極度多的。王軍從賣家的圈子中得知，以前雙十一，許多賣家是狂刷單，上千上萬筆地刷，由於違規不會立刻被查到，商品也就不會立刻下架，可能要到隔天再受處分，但只要雙十一當天刷單多，商品獲得好排名，成交量夠大，當天就賺取了許多利潤。
紅包、滿減、優惠券
無論是付費提高搜索排名，還是加入各類活動增加商品露臉時機，這些都是導流量，把顧客吸引來了，如何讓他們掏腰包買入，這考驗賣家們的功力。
店鋪紅包、滿減優惠、店鋪優惠券，是雙十一電商平臺的三大慣例動作。王軍說，加入雙十一的賣家對于珍藏店鋪、進入店鋪的買家經常會一律贈予5元的紅包，只要買入的商品大于501元就能採用，但這只能抵扣商品本身，不能抵扣運費。
另有滿減也是賣家經常建置的，我們建置的優惠力度是滿99元減5元，滿199減10元，滿299減25元。王軍說，不要看這小小的滿減，這此中有其代價建置的原理。
徐明道出此中的玄機，比如末尾都是99元，實在和整百只差1元，但便是這1元，消費者的心理可能就截然差異，299元和300元只差1元，但消費者心理就會覺得300和200多便是差距很大。另有，這個滿減活動就看賣家拿出怎樣的優惠力度，各家差異，但徐明有另一層考量：依據商品的代價建置滿減的門檻，例如一件商品150元，滿299減25元的話，這樣可以吸引原先只想買兩件商品的買家多買一件。
另有，商家還推出定金膨脹的營銷方案，甚至財大氣粗的賣家請了明星為品牌站臺，錄制一段視頻大張旗鼓地宣傳。
眾多促銷手段之中，低價才是王道，這也是雙十一的最大賣點。徐明說，電商平臺制定，雙十一店鋪商品的代價起碼是近兩三個月最低代價的九折，有些是近30天的最低價，有條例當然就有人鉆空子。一些賣家早于兩三個月前突擊抬價，然后到了雙十一再推出優惠折扣，實際代價和往常相差不大，對于這樣的做法，徐明見怪不怪。同樣地，低價之下，也有賣家借雙十一走量清庫存。
徐明很早就鎖定了老顧客，活動預熱時期，早早地給老顧客一一發去短信示知優惠活動，另有，他把店鋪的網頁設計重新布置，突出主打產品，頁面加倍清新。王軍在商品的文案上也沒少花時光，以此發憤顧客的買入欲。針對陶瓷品，他特意在廣告文案上突出了服務：主推商品全國順豐包郵、贈予運費險。店家感悟
雙十一誰考得好流量就給誰
徐明和王軍早早地開始備戰雙十一，除了推廣，備貨是他們的重頭工作。徐明早就和供貨商訂好貨，近期加班加點在打包，他要的是雙十一當天買家一下單，他這邊就貼單、發貨走人，他說：目前買家對物流的要求很高，早發貨占優勢。
包含有我和身邊的賣家朋友都在備貨。王軍說，差異的類目備貨差異，比如衣飾，單件利潤少，但量大，他們需要提前一兩個月備貨歡迎雙十一。王軍做的是陶瓷餐具，代價較高，1件一兩百元，我們備的貨不是特別多，可能就一兩百件，假如全賣出去，也就幾萬元。一個月前，我們就開始盤點數目，假如數目不夠，我們就讓工廠生產。
為了讓顧客放心買入，王軍說，賣家一般會把庫存量標得高一點，但不能高得太多，否則爆單了，供不應求就陰礙店鋪聲譽。假如到時超出預期庫存，生產有一個周期，我們也會跟顧客溝通，說庫存緊急，假如你愿意多等幾天，我們會給你額外優惠、返還現金，送小禮品等。
手機 娛樂城貨備得過多，到時沒有賣不出去怎麼辦？徐明說，他們會加入平臺的一些團購活動作清倉處理。
徐明知道雙十一的威力，對商家來說，這是賣貨的大好時機，可以帶來幾十倍甚至上百倍的成交量，做得辛苦，利潤不高，但又不得不做。
王軍知道，雙十一是個好的轉折點，可以帶來許多流量，他要做的是如何消化掉這些流量，如何讓進入店鋪的顧客成交。有了成交量、訪客量、珍藏量，商品的搜索排名天然會高，小賣家們會緊緊抓緊這個契機，我們做得好，以后對我們協助很大，當天賣得好，流量轉化好，平臺就會珍視這個商品，給好的商品呈現位置。
甚至有些商家是虧本賺吆喝，采用的想法是做爆款商品，以低價引來流量，可以不賺錢甚至是虧錢，可是流量來了，可能會帶動店鋪內其他商品的銷售。
王軍說，他們的目的不僅是雙十一當天能賣幾多，還要做的是，讓這些有買入欲但還遲疑的顧客買入，有些顧客當天沒有買入，所以雙十一更像一場測驗，平臺出題，誰做得好、做得出色，以后這個流量就給誰。
