11月1日電 近日，攜程旅行網公佈升級機票服務六重保障，為遊客出行提供更多便利。本年以來，攜程機票已先后多次在地震、臺風等突發事件中啟動六重保障，協助50多萬人次民航遊客辦理了出行困難，leo娛樂ptt累計保障金額相近2億元。
機票服務六重保障是攜程于2025年向用戶獨家推出的服務允諾，旨在發揮OTA服務優勢，辦理慣例民航條款無法完全蓋住的用戶出行困難，內容包含有：100%代價保證、100%出票保障，一站式售后保障，旅行預警保障，重大天然災難保障基金，特殊理由退訂保障和應急救濟保障等。遊客如遇不可預計的天然災難(政府官方機構發表橙色或紅色預警)，造成伺機體驗受實質妨害，攜程將視妨害場合對遊客的退票損失作出賠償。
近日，攜程機票服通博娛樂城網頁維修務六重保障再度升級強化，力爭蓋住更多受益人群，保障遊客在即將到來的元旦、春運等旺季順利出行。依據統計，本年1至10月，六重保障已先后為50多萬人次的民航遊客辦理了出行困難，累計保障金額相近2億元。在熊本地震、土耳其突發告急事件、臺風莫蘭蒂來襲等事件中，協助大量用戶辦理了出行需求，減免了票款損失。
除了強化六重保障，本年年頭，攜程機票還出臺了訂票無憂允諾，制定遊客預訂機票并勝利支付后，攜程保證代價不變；因攜程理由導致遊客到場無票，攜程將在20分鐘內為遊客重新預訂機票贏家娛樂城首次優惠，保障遊客出行。查明疑問理由后，假如是人工差錯，向遊客退一賠一，假如是供給商違規，向遊客退一賠三。
這一允諾的推出，在業內樹立了服務標桿，遊客通過攜程等OTA預訂機票，權益得到了更充分的保障。
攜程機票服務六重保障：
第一重：代價有保證、出票有保障。機票支付勝利后、攜程保證遊客預訂的機票代價不變且勝利出票；如因攜任你博娛樂城體驗金規定程或供給商理由，導致遊客無法正常解決伺機，攜程將全心保障客人出行，依據實際場合蒙受差價，并予以賠償。
第二重：一站式售后保障。機票支付并出票勝利后，攜程將提供一站式售后服務保障，客戶可通過APP、ON、電財神娛樂城註冊問題話提出機票退改，值機訂座等需求，由攜程幫助遊客完工。
第三重：旅行預警保障。業界首推旅行預警機制。在發作天然災難、病疫災難、政治變動、突發事件等場合下，攜程將及時叮囑即將出行或旅行途中的攜程客人注意風險，保障遊客的安全和權益。
第四重：攜程成立1億元重大天然災難保障基金。機票客戶如遇不可預計的天然災難(政府官方機構發表橙色或紅色預警)，造成客人伺機體驗受實質妨害的條件下，攜程將視妨害場合對客人的退票損失以攜程任我行禮物卡(有效期一年)進行差異水平的賠償。
第五重：特殊理由退訂保障。客戶因自身不能預期和無法管理的特殊身體理由(逝去、妊娠、骨折、住院等)無法伺機，請最晚于出行日提前一天聯系攜程，并在提出申請后一周內交齊證明材料，攜程將權力協助遊客調和機票退訂事宜。如產生退票損失，攜程確定相關證明文件原件后將賠償與實際損失等額的攜程任我行禮物卡(有效期一年)。
第六重：應急救濟保障。在機場，客戶如遇行李證件丟失、登機難題、誤機等場合，攜程將提供7*24全天候應急服務，盡可能協助客戶順利出行。在旅途中，如遇突發疾病或意外事故導致無法正常出行，遊客也將得到攜程力所能及的必須救濟。
