召回遲到了39天但危機才剛剛開始
從傲視群雄到跌落神壇，在71天里，三星豪神娛樂城 返水限制手機上演了一出虐心大劇，遇到始料未及的產品危機和信任危機。Galaxy Note7成為史上最短命的機皇，也是迄今這家環球手機老大最大的敗筆。這個跟頭三星摔得不輕，但最令中國消費者不滿的，卻是遲到39天的召回。三星手機的危機才剛剛開始。
1995年，三星集團會長李健熙火燒15萬臺疑問手機，后來源經十長年引領三星走向巔峰。2025年，李健熙的獨子李在镕召回了250萬臺Note7。這一次，三星還能重現輝煌嗎？
虐心的71天
對三星電子挪動業務擔當人高東鎮來說，這段時間嘗盡酸甜苦辣。
2025年8月2大老爺娛樂城使用評價日，三星推出重磅戰器Note7，虹膜辨別是這部新機皇主打亮點之一，并且顏值更高，被視為最完滿的手機之一。業界甚至一度以為三星搶跑勝利，狙擊了蘋果。
然而好景不長，劇情反轉。8月24日，在韓國著名手機論壇上出現了Note7環球首炸。起初，人們把這當做網友惡搞一笑而過。可是，隨后連續不斷暴露的爆炸事件開始灼痛眼球。最惡性的一例是，竟造成機主整輛車起火。
9月2日，三星公佈環球召回25娛樂 體驗金0萬部Note7，稱電池設計出缺陷，為用戶更改全新的安全版Note7。那時高東鎮公然認錯的身影令業界動容。不過，第一次召回不包含有中國大陸。三星的原因是，中國大陸從9月1日起售的國行版Note7采用的電池供給商差異。這種政策觸發了部門中國消費者的不滿。
憂慮變成了現實。9月18日起，國行版Note7陸續曝出炸機。可是被逼問的三星中國行動呆滯，堅稱途經己方和第三方機構檢測，國行版電池沒有疑問。
劇情繼續反轉。換新后的Note7又開始冒煙，三星無法回避國行版Note7的安全疑問，由於境外換新的安全版Note7跟國行版用的都是ATL家的電池。與此同時，運營商停售、航空公司封殺的連續不斷傳出。10月11日，Note7環球停產停售以及二次召回，這次包含有中國大陸市場。
履歷大喜大悲的高東鎮在發表會上再次向所有Note7用戶認錯。
補貼能挽回人心嗎？
爆炸、召回、換機、再爆炸、停產停售和二次召回，這是Note7在中國大陸之外的召回路線，然而在中國大陸卻是爆炸、宣示、爆炸、再宣示、停產停售召回的曲線。同樣型號的手機，三星為何對中國大陸市場區別對待？這是消費者最大的問號。
10月11日，三星中國公佈召回在中國大陸銷售bets88娛樂城登入教學的全部此系列手機，共計1984臺，涵蓋2025年9月14日公告首次召回的1858臺產品。有解析指出，三星此次在華召回是被約談的結局。不過三星強調說，這是公司主動召回。
那麼，中國的消費者買賬嗎？在賽諾中國副總經理孫琦看來，此次召回對三星在中國大陸市場的陰礙巨大。原來三星在中國大陸市場這兩年一直堪憂，這場風波后估算一時難有起色。
一個隨機的小查訪說明白民心變化。在三星公佈環球召回后，營銷公司Branding Brand對1020名美國三星手機用戶查訪發明，40%用戶表示未來將不再買入三星手機，高于上次查訪時的34%。
事實上，三星在中國大陸的召回措施相對于環球其他市場還算優厚。對于選擇退貨的消費者，三星將額外提供200元補貼；消費者也可以選擇退貨后買入Galaxy S7 edgeS7，三星將提供總計600元補貼(含退貨補貼200元)。
可是這能挽回人心嗎？
未來的大變數
三星已經公佈永久性關閉Note7生產線，終結了這個易燃易爆危險品。聽說三星回收的這些手機將全部銷毀。壯士斷腕的舉動顯示了這個手機巨人破釜沉舟的決心，可是，重新取得民眾信任，三星還有很長的路要走。
2025年起，三星登上環球第一手機商的寶座。不過在過去的兩年，它的日子并不好過，在蘋果的堅挺和中國手機廠商的狙擊下，三星面臨巨大的市場壓力。直到本年第二季度，在S7系列的強勁表現下，三星終于走出持續五個季度業績下滑的陰云。但在中國大陸市場，C數據顯示，本年二季度三星已經排在五名之外。
可是誰都沒有想到Note7會成為三星的滑鐵盧。要知道，此前三星對于Note7寄予厚望，在蘋果創造乏力的場合下，這一次三星的專業創造備受好評。
在Counterpoint研究總監閆占孟看來，這將是三星手機的轉折點。消費電子產品，尤其是手機，安全是底線。在他看來，重創下的三星未來或將面對很大變數。T28手機導致愛立信退出手機市場，Note7會不會導致一個環球第一的手機企業，退出手機市場，或是淪為二流企業，真未可知。著名通訊專家項立剛表示。
三星最近表示，公司因Note7停產停售受到的損失預測為35萬億韓元(約合人民幣2082億元)左右。固然Note7停售所帶來的損失已反應到第三季度營業利潤，但預測消極陰礙將連續至第四季度及來歲第一季度。可是，所有人都明了Q8娛樂城app遊戲種類，三星失去的何止這些。
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Note7善后的拷問
1問：炸機理由到底是什麼？
途經第一輪Note7爆炸事件后，三星一度認為找到了疑問根源。可是最近這家老牌手機企業召集幾百名工程師研究Note7電池疑問，卻無法重現燃燒過程。也便是說，三星到目前也沒搞清楚Note7爆炸的真正理由。
2問：國行版首炸真的是外力所為？
關于中國大陸的Note7首炸，三星起初宣示稱，產品損壞是因外部加熱導致。甚至有外媒指向系微波爐加熱的惡意行為。目前既然理由未名，那麼國行版首炸的理由是否該顛覆？
3問：為何安全版炸后才在華啟動召回？
依據國家質檢總局的，在中國大陸地域發作了20起和Note7相關的過熱、燃燒事故。可是，為何直到海外換機用戶發作爆炸后才做出召回的決意，這需要一個合理的辯白。
4問：過分追求速度從而斷送質量？
三星對于品控的控制一直有口皆碑，一個優等生為何會犯下如此低級的過錯呢？是過于追求創造速度而忽視基本的質量，還是大公司病下的懈怠？這些都需要答案。
