數位任務流程領導軟體廠商ServiceNo Inc、輝達(NVIA金合發代理)週一(2月26日)公佈擴張配合關係，透過推出電信業專用生成式人工聰明(generative AI)解決計劃來增加辦事體會。
ServiceNo、輝達攜手針對電信業推出的第一項解決計劃叫做「電信辦事控制實時助理 (No Assist for Telemunications Service Management, TSM)」、應用輝達AI來幫助提高客服人員任務效率、加速解決疑問速度並強化客戶體會。
依據C發行的一項查訪，73的環球電信辦事商將AI機械吸取投資視為轉型的優先項目。
ServiceNo電信媒體科技部總經理Rohit Batra表明，Ser金合發娛樂城全台viceNo與輝達將攜手幫助電信業者趕快實現前所未有的商務代價和陰礙力，此刻只是電信業大肆轉型的開始。
輝達電信業務開闢環球主管Chris Penrose表明，輝達與ServiceNo的配合將幫助電信廠商應用生成式AI解決特別的挑釁，並打造更好、更強盛、更有效率的體會。
史丹佛數位經濟試驗室主任Erik Brynjolfsson等學者在美國國家經濟研討局(NBER)網站刊登研討匯報指出，生成式AI交談助理平均可讓客戶辦事人員的生產力(每小時可解決疑問數目)增加14。
ServiceNo執行長Bill McDermott上金合發娛樂ptt個月表明，生成式AI正為已經高速運轉的引擎注入新的燃料，ServiceNo的端到端數位轉型聰明平臺正驅動生產力大幅躍升。
ServiceNo(NOWUS)2月23日上漲023、收77097美元，年頭迄今上揚913，已往一年漲幅金合發娛樂達7454。
