訊( 王薇)蘋果手機頻財神娛樂城出金問題現反常關機疑問,為保衛消費者權益,中消協兩次向蘋果公司發出查詢函,要求蘋果公司予以辯白。昨天,北京年輕報從中消協獲悉,12月8日蘋果公司環球售后服務副總裁一行到訪中國消費者協會,就蘋果手機反常關機疑問說明場合。
蘋果公司擔當人表示,公司對蘋果手機反常關機疑問給消費者帶來的困擾和不便表示真摯的賭場娛樂城專屬VIP待遇歉意,公司正在全心落實iPhone 6s 意外關機疑問策劃。對于策劃外的機型,蘋果公司會在下周發表的iOS軟件更新中額外增加一項診斷性能,用于在未來數周內蒐集各種信息,協助公司有針對性的改進售后服務。
中消協擔當人表示,蘋果公司是保衛消費者正當權益的首先責任人,應當以消費者滿意為終極目標,落實售后服務義務,保障消費者的安全權、知情權線上娛樂城免費下載、公正買賣權。中消協向蘋果公司反饋了消費者採用蘋果娛樂城賽馬手機產生的投訴和意見。蘋果公司表示會加速研究求和決這些疑問,盡快打消消費者的不滿。中消協會繼續跟蹤查訪蘋果手機關機疑問,維護消費者正當權益。
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2025-09-07