線下電子商品買賣中的騙局轉戰到了線上,不佳商家利用二手買賣平臺缺少嚴格審查與監管的買賣環境,誘導消費者進入。近日,北京商報發明,有不少消費者在二手買賣平臺上遭遇欺詐事件,在線上平臺上談攏回收電腦代價后,誘導賣家當面買賣,但相見后便猛砍價,并且要求不通暢過線上平臺的第三方支付渠道進行付款,付款后以各種裝機費為由要求追加更多費用。對此,工商和消協部分均表示,個人買賣行為不在監管范疇內,應由平臺擔當。
線下電子商品買賣中的騙局轉戰到了線上,不佳商家利用二手買賣平臺缺bets88娛樂城活動介紹少嚴格審查與監管的買賣環境,誘導消費者進入。近日,北京商報發明,有不少消費者在二手買賣平臺上遭遇欺詐事件,在線上平臺上談攏回收電腦代價后,誘導賣家當面買賣,但相見后便猛砍價,并且要求不通暢過線上平臺的第三方支付渠道進行付款,付款后以各種裝機費為由要求追加更多費用。對此,工商和消協部分均表示,個人買賣行為不在監管范疇內,應由平臺擔當。
二手平臺現買賣陷阱
5月16日,北京市民張先生向北京商報報料稱,自己曾在某二手買賣平臺出售筆記本電腦,電腦型號為2025款11英寸的Ma通博娛樂城會員開戶cBook Air(4G內存、128G容量),此前與買家商定代價為4200元,但相見買賣后,買家以各種原因將代價壓至3200元。
張先生介紹說,二手平臺上的買家實際上便是中關村鼎好電子商城內的商家,想用該電腦進行回收并充新。在相見買賣前,該商家與張先生商討的代價為4200元,但相見驗機后以不能充新等原因將代價壓至3200元。張先生特別強調說,電腦在蘋果官網獨自買入了三年的保修,可以保修至2025年,外表幾乎沒有採用陳跡,對買家的闡述難以接納,覺得自己上當受騙。
張先生還表Q8娛樂城問題解決示,自己離開店鋪時,有兩個商家上向前行查問電腦是否賣出,在得知電腦沒有賣出后,想收購此電腦。抱著嚐嚐看的心態,張先生被商家帶到商城角落進行驗機,但得出的結局是一樣的,同樣以無法充新為由給出3200元的代價,并表示這臺電腦此區域的代價不會再高了。
業內人士對北京商報表示,中關村區域的商家許多都是以充新為借口壓低商品代價,縱然消費者用新買的機械出售,這些商家都可以挑出毛病來。所謂充新,便是部門商家用二手機械充當新機械售出,代價天然也比正品便宜,用低價誘導消費者,很多二手買賣平臺上的相見買賣都是騙人的。
北京商報隨后聯系了該二手買賣平臺客服進行投訴,并被示知,盡量不要以線下相見的方式進行買賣,線下買賣風險大,且買賣過程平臺無法監控,出了疑問無法確定責任方,但假如遭遇不佳商家可以進行舉報。
超低代價藏匿隱患
北京商報注意到,不少二手買賣平臺上的商品都以很低的代價出售,甚至低出合乎邏輯范疇。對此,以消費者名義嘗試在某二手買賣平臺買入一臺2025款13英寸的MacBook Pro(8G內存、256G容量),僅採用了一年時間,售價低至4288元,這個代價比同類二手產品低出許多,而該款電腦的售價則超萬元。隨后,賣家提出同城相見買賣,買賣地點為中關村愛奇藝創造大廈,但達到目的地后,賣家將帶到對面的鼎好電子商城地下二層的一家店鋪。
隨后,賣家從店鋪拿出一臺MacBook Pro提供驗機,途經仔細查抄后,北京商報并沒有發明表面上的瑕疵,只有鍵盤以及插孔處有部門採用陳跡。當提出代價能不能再優惠后賣家表示,最低可以給到4000元。這個代價比北京張先生的MacBook Air還要便宜200元,而Pro是Air的高檔版,部署也比Air要好,這引起了的注意。
在仔細查抄系統后,北京商報發明,系統序列號以及版本都沒有疑問,但App Store(蘋果商店)出現軟件無法下載的疑問,且顯示英文界面。對此,賣家辯白道,是由於目前這個電腦綁定了其他用戶,交錢后就可以把電腦綁定到買家名下,之后才可以正常採用。隨后,賣家提出支付寶或者轉賬的方式買賣并提供發 票,但堅定在二手買賣平臺進行買賣,遭到謝絕。
對于無法在App Store正常下載軟件等場合,北京商報查問了蘋果客服人員,客服人員表示,只有在系統垮掉的場合下,才可能導致軟件無法正常下載,其余場合登錄蘋果賬號后都可以正常下載。而業內人士表示,出現此場合,可能是賣家找借口讓買家交錢。對于代價過低的疑問,業內人士以為,電腦很有可能是合約機,在買賣勝利后,買家每個月還需額外提供合約費用才可正常採用;或者該機械是盜用機,也便是說從他人手中非法盜用得來,賬號需要重新刷機打消,且未來可能會出現無法正常採用的場合;最后一種場合是,該機械由零件組裝得來,所以代價對照低廉,這種場合下的機械質量疑問得不到保障。
值得注意的是,北京商報在離開店鋪通往地鐵的途中有不少身著禮服的工作人員在商城內巡邏,上前查問后得知,這些人是商場市場部的工作人員,怕消費者上當受騙在此指引,依照工作人員的說法,將消費者帶到對照靠譜的店鋪,減少投訴。對此,來到鼎好電子商城A座21層的物業控制部分,工作人員表示,這些人都是店鋪的導購人員,并不是市場部的工作人員,對于此行為,商城市場部也連續不斷監管,但功效甚微。
隆安律師事務所律師胡良對北京商報表示,上述行為已經構成非法經營罪,屬于搗亂市場秩序的行為,商城有責任完善控制,凈化市場環境。而張先生遭遇的事件屬于民事欺詐,假如是批量操縱或者有其他嚴重情節的,或許會涉及到刑罰的詐騙罪。
平臺監管存盲區
另有,北京商報搜索面交、詐騙等關鍵詞后發明,網上許多消費者都有過受騙履歷,不少消費者還是來自二手買賣平臺。除了上述提到的充新減價、合約機之外,還有天價周圍、遷移陣地等疑問出現,所謂天價周圍,便是商家將機械以低價賣給消費者,再以各種原因收取裝機、貼膜、清灰等費用,而且不買入特殊服務不許可離開店鋪;而遷移陣地,是指消費者在買賣完工前被示知買入的型號缺貨,換成其他更好的型號,此類型號往往代價會比消費者預先買入型號低,但消費者定金已經交付,無法退款,只能上當受騙花高價買次品。
北京商報也差別聯系了北京市工商局和消費者協會,工商局表示,此類詐騙行為屬于個人間的買賣,發起消費者請平臺方處理,若平臺方無法處理,可以向工商部分投訴該平臺。
而消費者協會表示,此類行為平臺擁有一定責任,但平臺的對口不屬于商家而是個人,現在個人對個人的格式還不受消費者保衛法保衛,也很難界定責任方在誰,出現疑問只能交給公安部分進行處理。
值得注意的是,低價出售的商品往往在二手買賣平臺上沒有實名認證信息,北商研究院特邀專家、北京商務經濟學會秘書長賴陽以為,此類事件的監管責任不是平臺方,但平臺應該保證交易兩方的實名信息,保證買賣后的追蹤,為監管部分的參與查訪提供支援。假如消費者遭遇額度較高的詐賭場娛樂城娛樂場所介紹騙行為需要報案,平臺方需要提供健全的買賣線上娛樂城遊戲安全信息,保證消費者的正當權益。