11月13日，一家快遞公司工作人員在廣西南寧市玉洞物流中央忙著分發包裹。
陪伴著第八個雙11的到來，快遞業也迎來尖峰時刻。國家郵政局昨天發表的監測數據顯示，11日全國各郵政、快遞企業共處理快件251億件，同比增長52%；全國重要電商企業共產生快遞物流訂單35億件，同比增長59%。
雙11快件再創記載
本年天貓雙11環球狂歡節，僅用14小時33分鐘物流訂單就過份上年一天的467億總量，再創世界記載。
據國家郵政局大數據解析預計，本年雙11時期(11月11日至16日)，全行業處理的郵件業務量將過份105億件，比上年同期增長35%；跨境電商每日產生的快遞業務量將過份1000萬件，比上年同期增長5倍；雙11前三天發件業務量最為會合、運輸中轉等處理壓力最大；發件會合在部門重點城市、農村縣域以下快遞業務量雙向將出現高峰；多樣化的結尾服務方式，將蒙受約10%的投遞任務。
國家郵政局有關擔當人表示，國家郵政局依托郵政業安全監管信息系統等信息化手段，對重點地域、重點路由、重點部位可能出現的疑問及時預警，督促寄遞企業避免因野蠻功課等行為造成快件損毀。本年雙11時期，郵政、快遞企業將投入1100多萬平方米處理場地和200多萬員工。現在，順豐航空、郵政航空自有全貨機數目已差別到達36架和33架，行業航空運力大幅提拔。
北京方面，菜鳥網絡提供的數據顯示，物流訂單已經過份2500萬。截至昨天下午兩點，超七成的商品已經冠天下娛樂城會員優惠發貨。
北京市郵政控制局相關人員介紹，本年雙11時期，北京地域預測業務量將到達6000萬件，處理量過份1億件，最高日處理量可能到達2500萬件，同比增長過份50%，是日常處理量的25倍左右。
電商企業允諾晚就賠
作為雙11電商大促的主要支撐，快遞物流配送服務成為重中之重。業內人士透露，每到購物狂歡節時期，快遞送貨量幾乎是尋常的三倍。由于積壓的快件較多，假如快遞員匹配不足，要完全消化這些快件最少需要一周，甚至更長時間。
為此，蘇寧推出遲到就賠服務。該項服務面向蘇寧易購和天貓蘇寧易購旗艦店的用戶，針對100個要點城市允諾提供次日達服務，針對全國范圍用戶允諾預約配送服務。大福娛樂城app消費者買入蘇寧自營商品，假如訂單在允諾時間遲到了，就可以主動申請貨值10%的賠付，最高可以賠付50元。
針對物流爆倉、收貨慢等痛點，京東提出極致服務的物流體驗。在雙11時期，7大自營倉儲24小時功課，9大城市聯盟提速，搶購的商品都有望在雙11上午送達。
數據統計，依托京東集團強盛的自建物流系統，京東自營商品的配送過份85%的訂單已實現即日達和次日達配送。
京東金融還與保險公司合作，建議了一項雙11購物物流保障策劃,蓋住市場上所有介入雙11購物節的電商平臺，消費者無論通過哪家電商購物，都可以獲得一份送貨龜速險，一旦收貨慢了，京東金融管賠。
據悉，從11月1日到11月10日時期，凡是在京東商城完工購物下單的消費者，都可以獲贈一份送任你博娛樂城返水貨龜速險，保障在雙11當天購物的快遞送貨時間。用京東配送的快遞送貨時間過份3天管賠，在其他電商平臺用其他快遞配送，送貨時間過份8天管賠，賠付金額均為5元。
