昨日，hy娛樂城會員優惠阿里旗下的菜鳥發表的《菜鳥關于順豐暫停物流數據接口的宣示》，讓順豐與菜鳥的矛盾公然化。菜鳥在宣示中稱，5月31日晚上6點，接到順豐發來的數據接口暫停示知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
順豐方面隨即給出了差異的版本：菜鳥片面于6月1日0點割斷豐巢信息接口。菜鳥之所以封殺順豐，背后理由是阿里方面但願順豐拋卻採用遊戲云改用阿里云。遊戲云昨日在官微力挺順豐。新京報張帆
誰打響了數據斷交的第一槍？
物流巨頭的正式角逐，始于兒童節到來的一刻，以數據斷交為前奏。
依據菜鳥昨日下午的宣示，5月31日下午，菜鳥方面突兀接收了順豐暫停數據接口的示知，并于6月1日凌晨，順豐關閉了自提柜的信息回傳。
昨日傍晚，順豐發表宣示稱，菜鳥片面于6月1日0點割斷豐巢信息接口。順豐方面臨新京報表示，6月1日上午11時，順豐才截止對阿里系平臺的物流詳情推送。
菜鳥講話人對新京報稱，菜鳥并未片面關閉數據接口，而是順豐行動在前。他表示，在順豐的示知中，并未明確具體停什麼業務。我們認為順豐方面只是針對快遞柜業務，而我們也只是停豐巢客戶電話號碼的查詢業務，不是豐巢所有業務。
菜鳥方面稱，昨日上午11點，順豐關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。這大約每日會陰礙100萬消費者，菜鳥方面基于前述考慮，于下午三點關閉了淘寶部門下單接口。
菜鳥講話人對表示，并未想到事情會擴展到自提柜以外的領域，此前順豐并未在示知中提及關閉整個淘寶平臺物流信息回傳一事。
對此，順豐方面臨新京報回應，一切因由是菜鳥方面斷數據接口在先。
角逐前夕：續約風波里的數據主權
兩者的合作始于2025年，菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢，豐巢進而反饋快遞出入柜信息，豐巢網點推送相關快遞柜物流信息給菜鳥。2025年3月后，兩者的續約陷入風波。
菜鳥方面臨新京報表示，上年12月，豐巢快遞柜出現了信息安全疑問，被菜鳥處理了。基于此，菜鳥要對所有的安全信息進行升級，順豐一直謝絕配合。
這里所說的配合，在順豐看來，則是涉及了用戶信息安全。
順豐方面臨新京報確定，續約中的一個焦點是，全部快遞柜信息的引發必要通過菜鳥裹裹，取件碼信息無前提給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包含有非淘系訂單)。
順豐方面表示，全部快遞柜信息涉及淘寶系平臺以外的信息內容，例如其他電商、消費者個人的數據信息，關乎用戶信息安全，前提難以接納。例如，用戶的個人信件，這一類信息都會涵蓋進去。
對此，菜鳥方面則對新京報回應稱，菜鳥是一個全網物流交互查詢平臺，提倡的是信息共享與交互。事實上，菜鳥也向順豐提供了非順豐的業務信息。
我們跟順豐、豐巢差別簽有合同，互相信息共享。他們出現利用大批的數據的場合，從菜鳥方面獲得超出了他們採用范圍的數據。菜鳥方面稱。
一位資深業內人士對新京報表示，兩個物流巨頭的角逐背后是電商與快遞的關系沒有捋順。
快遞行業感覺了危機。該人士稱，盡管物品在快遞手上，菜鳥則管理了信息流的源頭。如今，用戶數據的主要性和背后的商務價值日益凸顯。
我國現在還是電商選快遞的狀態，未來應該朝著消費者選快遞的狀態向前，主動權交給消費者。他說。
據澎湃，快遞投資者、快遞專家趙小敏表示，此次順豐、菜鳥網絡的數據接口之爭，重要是兩方數據共享的疑問。這只是一個開始。
在趙小敏看來，順豐退出阿里系的數據系統，涉及到話語權疑問，順豐不會輕易讓出話語權。趙小敏判定，從中長期來看，順豐、菜鳥兩方的合作還是會繼續的。
1日晚間，國家郵政局表示，對此事高度珍視，已與當事兩方高層進行溝通，強調要講政治、顧大局，尋求辦理疑問的最大公約數，切實維護市場秩序和消費者正當權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會陰礙和負面效應。
阿里順豐互懟，誰先辜負誰？
互撕緣起
阿里說法
合作同伴順豐突兀關閉了物流數據接口，對此我們深感突兀。
此事發作前，為保衛消費者隱私、電話信息安全，菜鳥依據安全團隊的發起正在對全網物流數據進行信息安全升級。我們將加強對海淘、快遞柜等物流數據的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出于各種理由并不配合。
順豐說法
菜鳥于5月基于自身商務長處動身，要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據，此類信息隸屬于客戶，豐巢本著客戶第一的原則，謝絕這一不合乎邏輯要求。
菜鳥之所以封殺順豐，背后的理由是阿里方面一直但願順豐從遊戲云切換至阿里云。
事情途經
阿里說法
事情途經是這樣的；5月31日晚上6點，我們接到順豐發來的數據接口暫停示知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
順豐說法
菜鳥片面于6月1日0點割斷豐巢信息接口；
阿里系平臺已將順豐從物流選項中淘汰，菜鳥同時封殺第三方平臺接口，已對商家發貨造成困擾，我們對此不顧消費者體驗和商家權益的行為深表失望。
-延展
背后：遊戲云與阿里云之爭
菜鳥與順豐之間的數據封殺門，將另一互聯網巨頭遊戲牽連進來。順豐方面稱，菜鳥之所以封殺順豐，背后的理由是阿里方面一直但願順豐從遊戲云切換至阿里云。
遊戲云昨日在官微力挺順豐，還附了與順豐合作相關的配圖。
作為兩大互聯網巨頭，阿里、遊戲在云服務領域都有布局。阿里在20年收購萬網之后，開始對外推出云算計概念。阿里云官網顯示，截至2025年底，阿里云客戶過份230萬，此中付費用戶達765萬。
遊戲云官網顯示，遊戲云服務開始于2025年，2025年6月遊戲云算計有限公司成立。獨立成公司后，遊戲云開放水平呈遞進式，從遊戲所擅長的社交、游戲等業務逐步向其他領域滲入。
跟著內地云服務市場規模的快速增長，阿里、遊戲也加大在云服務業務的投資。2025年7月，阿里公佈60億元增資阿里云，隨后9月份，遊戲在云端峰會上公佈未來5年投入100億發展遊戲云。
本年5月18日，阿里巴巴公布2025財年(2025年4月1日-2025年3月31日)，集團收入158273億元人民幣，此中阿里云實現營收6663億元人民幣，同比增長121%，持續兩年實現3位數增長。
遊戲公布的財務數據顯示，截至本年3月31日，遊戲第一季度總營收為人民幣49552億元，其他業務的收入同比增長224%到達7556億元，而增長的重要來歷是遊戲支付相關業務和云服務。
(張帆)
-主角
豐巢：與菜鳥貼近競爭成立2年完工25億融資
在昨日的宣示中，順豐稱菜鳥于5月提出要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據，順豐謝絕這一請求，菜鳥隨后片面于6月1日0點割斷豐巢信息接口。
公然顯示，豐巢成立于2025年4月，初始投資由順豐聯手申通、中通、韻達、普洛斯共同出資5億元，順豐總裁王衛出任豐巢法人、董事長。2025年6月，豐巢獲得5大股東5億元的等比例增資。增資后，順豐、申通、韻達、中通、普洛斯在豐巢的持股比例差別為3825%、14%、19%、19%、475%。
豐巢成立的目的，是為了辦理快遞行業最后一公里物流服務。豐巢官網顯示，其智能快遞柜是面向所有快遞公司、電商物流娛樂城註冊抽獎採用的24小時自助開放平臺，提供平臺化快遞收寄交互業務。
這一業務與菜鳥相似。菜鳥網絡成立于2025年，由阿里巴巴集團聯盟順豐、申通、圓通、中通、韻達等快遞企業共同組建，目標是創建面向社區和校園的物流服務平臺，為用戶提供包裹代收、代寄等服務，提供多元化的最后一公里服務。
并未找到菜鳥網絡的最新業務數據，但官網數據顯示，到2025年11月，菜鳥網絡實現了中國過份70%的快遞包裹、數千家內地外物流、倉儲公司以及170萬物流及配送人員都在菜鳥數據平臺上運轉。
作為后起之秀的豐巢，在成立至今近兩年的時間里，也發展趕快。順豐2025年年報顯示，豐巢已在社區寫字樓安裝運營的智能快遞柜過份35150個，蓋住內地深圳、廣州、北京、上海、武漢等75個城市。豐巢官網數據顯示，其已服務用戶量過份3000萬，日均包裹處理量過份200萬。
本年1月，豐巢還公佈完工25億元A輪融資。本次融資由鼎暉領投，國開、鐘鼎、熠遙跟投；原始股東中順豐繼續投資55億元；申通、普洛斯差別跟投1億元、35億元；韻達則獲得2億元的認股權，中通則拋卻跟投。
成立至今，豐巢還未曾盈利。順豐年報顯示，豐巢2025年實現營收217397萬元，凈賠本236億元；在豐巢成立的2025年，豐巢營收僅17008元，凈賠本284641萬元。(張帆)
- 商家、消費者
淘寶店主：貨發了，輸不進運單號，心里慌
巨頭打架正在陰礙平凡淘寶商家。無法輸入運單號等已造成了部門商家驚愕。
一家做電子產品的淘寶店家稱，昨日16點接收阿里旺旺信息。該稱，因順豐暫停了物流詳情數據回傳，會導致消費i88娛樂城遊戲測評者體驗的減低，并帶來物流溝通成本上升，淘寶發起商家更改其他快遞公司發貨。
另一家做海外代購的店家稱，一早把二十多萬的貨發出去了，但是一直沒法在系統中輸入運單號，心里發慌。上述商家稱，下午查問阿里客服得知，已經發貨的貨物運送正常，只是現在淘寶不顯示順豐物流信息。
一下午都在忙著和客戶溝通。上述商家稱。
此外，有兩位淘寶商家對反應，昨天點發貨點不了。
對于順豐和淘寶的分歧，有淘寶商家對訴苦稱，太突兀，但願巨頭打架不要傷及我們。也有淘寶商家已經火速預備了B方案。上述商家稱，對于已經發貨的客單，將把運單號發送給買家，需要買家在順豐官網察看物流狀況；尚未發貨的客單將發平凡快遞，郵費差額在買家確定收貨后退還；正在下單的將改為平凡快遞。
淘寶商家還會繼續發順豐嗎？一位商家稱淘寶無法顯示順豐數據的話，我們不會發順豐的，目前無法填寫單號，假如出現糾紛，我們沒有設法維權。上述商家稱固然客戶認同順豐配送快，但目前只能跟客戶溝通。
北京一位消費者稱，淘寶這樣做使他們選擇受限，消費體驗變差，有些物品需要快速配送，沒有順豐就不方便，我個人對照反感。消費者稱。
