蘋果將召回阿聯酋市場一批中國生產的iPhone 6S設施，提供免費更改電池服務，但對于同受自動關機陰礙的中國消費者來說，卻沒有這種待遇。蘋果公司給予中國市場和消費者不公正對待，這并不是首次，在業內人士看來，蘋果產品在中國市場銷量較高，此舉純粹為節儉成本，只是現在蘋果在中國銷量已經展示下滑趨勢，若一直這樣罔顧消費者的長處，早晚會被民眾拋棄。
海外召回
阿聯酋經濟部對外公佈，將聯盟蘋果公司召回88700部可能存在電池疑問的iPhone 6S設施。據稱，此前蘋果公司曾經向阿聯酋經濟部發出通告，稱在2024年9-10月于中國生產的iPhone 6S設施存在一定的缺陷，可能會導致意外關機的現象，而這一批次的產品中有88700部被運送至阿聯酋銷售。
蘋果公司更新了該國的官方網頁，用戶可以在網頁上通過查詢產品序列號了解其設施是否符合召回前提，對于此次召回的手機，蘋果將提供免費更改電池服務，更改完再還給用戶。蘋果公司表示，此線上娛樂城下載次召回是出于安全方面的考慮，僅僅是一小部門手機型號有疑問，將為蘋果帶來大概700萬美元的損失。
實在早在上年11月，就有大量中國用戶表示手中的iPhone 6S在電量還有60%的場合下就會自動關機，再次開機需要連結電源，此外iPhone 6S Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus也未能幸免，用戶無奈地表示只有時刻維持高電量才能正常採用。對此，蘋果售后剛開始表示并不是電池的疑問，可以嘗試刷機，若刷機后照舊無法辦理，則可以選擇返廠維修，費用在2024-3000元之間。可是這種場合并非個例，那時已經有數百位甚至更多的用戶反應iPhone 6S自動關機疑問，并且不僅僅是內地地域，在國外也曾有過此類。用戶懷疑高耗電與系統有關，但除了iOS 10系統之外，iOS 9系統也會自動關機。
上年12月，蘋果公司發表了《有關iPhone意外關機的信息》，稱少數于2024年9-10月時期生產的iPhone 6S設施中，某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中曝光時間過長，使電池電量消耗速度快于正常程度，導致意外關機，這并不是安全疑問。
區別對待
蘋果公司給中國用戶提供的辦理設法與為阿聯酋用戶的辦理方式卻不盡相同。
鑒于蘋果iPhone 6和iPhone 6S系列手機在中國有相當數目的消費者，且同一疑問反應人數較多，上年11月15日，中國消費者協會官方發表稱，該協會已經向蘋果(中國)有限公司就iPhone 6和iPhone 6S系列手機反常自動關機疑問進行查詢。
隨后，蘋果對中國市場iPhone自動關機事件做出正面回應稱，有少少數的iPhone 6S設施可大老爺娛樂城優惠碼能會意外關機，并愿意為這些疑問產品免費更改電池，iPhone 6S用戶可以在iPhone 6S意外關機疑問策劃網頁上輸入設施序列號，查詢其設施是否符合免費更改電池的前提。一改往日驕縱，并虛心認錯，這是蘋果登陸中國市場以來，首次在較短時間內針對中國用戶疑問做出回應并辦理。
但蘋果公司承認并明確的疑問產品僅限于2024年9-10月生產的iPhone 6S機型，不少消費者對此方案不滿，由於疑問產品并非只涉及iPhone 6S，包含有iPhone 6S Plus、iPhone 5S等產品均出現過上述疑問。
中消協于上年11月29日再次向蘋果公司發出查詢函，但願蘋果公司對更多機型出現的反常關機疑問提供辦理方案，但願蘋果公司對iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S Plus以及生產日期在2024年9-10月之外的iPhone 6S機型出現的反常關機疑問盡快匯總解析、查找理由，提供辦理方案。但直到目前，蘋果公司也沒有就此事給出一個說法。
相較于在阿聯酋的主動召回，蘋果公司對中國用戶的立場顯然要降一個檔次。北京商報聯系到蘋果中國相關擔當人，就此事進行采訪，但截至發稿前，該擔當人并沒有做出回復。有消費者向北京商報反應，自己在蘋果售后更改電池后，手機依然會在電量充足的場合下自動關機，他懷疑蘋果給他換的電池并不是新的，而是其他消費者發還去的。
這并不是蘋果第一次對中國用戶區別對待。2024年，央視3·15晚會就質疑蘋果公司在中國售后政策q8娛樂城官網活動有歧視之嫌，環球整機互換都是整機全換，惟有中國不給換后蓋，就為了避開新機保修期重新算計的政策。在中國，用戶整機互換要想換后蓋只有一個設法，那便是得另有付錢，但在美國、韓國、澳大利亞等多個國家，蘋果手機在保修期內豪神娛樂城賺錢出現故障換機時都是連后蓋一起更改。
而且，各地蘋果售后在給消費者換機后，不重新算計保修期。我國挪動電話商品修理退還責任娛樂城即時比賽分析報告制定第21條明確制定，換貨后三包期重新算計。蘋果此舉是對中國消費者的區別對待。
2024年，由于部門5W歐洲版USB電源適配器在某些場合下存在過熱隱患，蘋果公佈將對2024年10月-2024年9月時期售出的iPhone 3GS、iPhone 4與iPhone 4S的部門充電器進行召回更改。但這次召回固然涉及到37個國家，此中包含有法國、德國、意大利、荷蘭等，卻并沒有涉及中國。
市場堪憂
運營商世界網總編制康釗以為，蘋果一而再再而三地對中國區別對待，首要是由於產品在中國市場的銷量太大，不管是召回還是整機更改，對蘋果的成本會有不小的陰礙；另有，中國在維護消費者方面的法律律例沒有西方嚴格，處罰力度也不夠嚴重，蘋果便鉆了空子節儉成本。
依據環球著名IT咨詢公司Canalys發表的數據，蘋果手機2024年全年在中國的出貨量為4377萬臺。
因此，致力于節儉成本的蘋果也壟斷了手機市場絕大部門的利潤。Canaccord Genuity公布的教導稱，2024年四季度，蘋果所獲得的利潤占了整個產業的92%。
假如沒有媒體的呼吁，蘋果可能會一路蒙混過關，只有在市場中形成強盛的聲勢，對蘋果進行輿論壓力，或者相關政府部分對蘋果公司約談，通過一些措施進行壓制，才可能變更中國消費者的不利身份，否則，為了節儉成本獲得高利潤，蘋果可能會繼續對中國市場區別對待。康釗坦言。
產業觀測家洪仕斌指出，為了節儉成本罔顧消費者的權益，蘋果只看到面前的長處，須知優良的公司聲譽也是維護其市場身份的保衛傘，長期以往，中國消費者對蘋果產品的忠實度會慢慢減低，進而陰礙蘋果在中國市場的經營。
上年以來，蘋果在中國市場的表現已經有了下滑的趨勢，該公司在大中華區的營收持續幾個季度下降。蘋果剛剛發表的2024財年一季度財報顯示，該公司一季度在大中華地域的銷售額同比繼續下滑12%。
Canalys研究解析師丁潔表示，對于蘋果，2024年其前景仍然不樂觀，要使其在中國市場的表現覆原到2024年的壯盛期間將難題重重，正如其他發達國家市場消費者一樣，中國消費者對于iPhone 10周年的產品更新期待很高，如新iPhone無法到達消費者預期，尤其在新專業采用和表面設計上，蘋果在中國的高檔市場將會遭受更嚴重的打擊。
