北京7月17日電 題：多地取消旅游預約 不約而至如何體驗優良？
新華視點記者段菁菁、陳愛平、楊淑君
取消預約是2024年內地暑期旅游市場的熱詞之一。
近期，上海、北京、蘇州、成都、杭州等旅游熱點城市紛飛公佈，除部門重點景區、博物館外，其他景區取消預約要求。
跟著暑期到臨，多地旅游市場迎來客流高峰。取消預約后，如何讓不約而至的游客有更好的旅游體驗？
多地取消景區預約
時值盛夏，記者在杭州西湖景區錢王祠進口處看到，舊日預約掃碼的展板已撤掉，工作人員正率領游客有序進場。
端午小長假的前一天，蘇州發表公共號發表動靜：除部門重點景區和博物館外，蘇州全市其他A級景區、文化場館、宗教活動地方取消實名預約。
幾乎同時，上海市文化和旅游局也公佈，除部門熱點景區和文化旅游場館需要實名預約或購票外，全市3000余家文旅地方，全面落實入館參觀、入園游覽免預約等舉措。
進入暑期旅游旺季后，內地取消景區和文旅地i88娛樂城評價如何方實名預約的城市群連續擴容。
6月20日，北京市文化和旅游局公佈，除故宮、國博外全市景區全面取消預約要求；此后，武漢、成都、南京、長沙、杭州、廣州等城市相繼發文，除少數熱點景區場館在旺季等特定時段確有必須預約限流的，取消A級旅游景區預約入園要求。
記者梳理發明，仍保存預約制的文旅場館，也積極推出優化預約服務。
比如，故宮博物院出臺2024年暑期未成年人團隊快速預約、檢票措施，6周歲（含）以下或身高12米（含）以下未成年人參觀不需要預約，在已預約門票的成年人陪同下進入；中國大運河博物館則推出老年票，70歲以上的老人無需預約，憑地位證或老年證領票即可進館參觀。
作為我國文旅控制方式的創造實踐，預約制對提高旅游服務質量、推動旅游業不亂有序發展發揮了積極作用。
跟著國民旅游熱度連續走高，一些疑問也展現出來：熱點景區門票供不應求；預約程序較為繁瑣；一票難求之下甚至催生黃牛現象……
為切實提拔旅游景區開放控制程度，門票預約制度連續不斷優化完善。
2024年7月，國家文物局下發告訴，提出各地博物館應優化調換門票預約制度。針對一些熱點旅游景區出現預約難等疑問，文旅部辦公廳專門下發告訴，要求及時應對市場需求變化，優化預約措施，實施科學控制，不搞一刀切，實現原則性和敏捷性相統一，最大限度知足遠大游客參觀游覽需求。
不約而至可否有更好體驗？
杭州公佈景區取消預約的第二天，安徽游客陸小姐便和摯友接連打卡了雷峰塔、德壽宮、西溪濕地等景點，不用提前約，地位證也不用刷，行程規劃更敏捷，旅游也更舒心了。
在許多景區，導游現場購票效率更高。途牛北京旅行社相關擔當人表示，取消預約能提拔旅行社工作效率。
本年以來，外國人來華熱度連續升溫。攜程數據顯示，本年上半年，內地入境游訂單同比增長超16倍。景區免預約也讓外國游客感遭受更多便利。
一些地域公布的數據顯示，取消預約后，游客量有明顯增長。
去哪兒大數據研究院解析，景區取消預約政策疊加暑期效應，進一步帶火北京旅游市場。6月24日到7月5日兩周內，北京景區門票搜索量較前兩周環比增長近3倍；蘇州多個景點、博物館在取消預約后也迎來客流高峰，端午時期共款待游客532萬人次，同比增長三分之一。
一些人掛心，部門景區取消預約后客流量劇增，會減低旅游的體驗感。
位于杭州市中央的浙江天然博物院在取消預約后的第一個周末，現場列隊的隊伍相近百米。一些外地游客反饋：進館后還是隨著人流走，展品沒設法仔細看。
北京聯盟大學旅游學院教授孫夢陽說：取消旅游預約博弈技巧與策略制旨在提拔游客的便利性，但在旅游旺季，需要配合彈性控制和人性化服務，讓眾多‘不約而至’的游客有更好的體驗。
北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云也叮囑，暑期旅游高峰期，客流控制方面或將面對一系列考驗。比如，線下大排長龍時，有的游客可能費錢雇人列隊購票，讓黃牛現象再度出現。
完善配套措施 提供多元選擇
有業內人士以為，無論是實行還是取消預約，都是對文旅市場及游客需求的回應。面臨暑期旅游高峰，城市及景區應leo娛樂城註冊綜合考慮人流量、承載量、參觀體驗等因素，做出因時因地制宜的決策。
上海春秋國際旅行社（集團）有限公司副總經理周衛紅以為，熱點博物館和景區應學會雙腿走路。既可以面向有預約和安排行程習慣的游客保存預約服務、優化流程；也可以面向暫時起意、不習慣或不方便預約的游客，保存線下票務服務。
中國旅游研究院院長戴斌以為，取消預約的景區，應進一步增強人性化服務理念，提拔精細化服務程度。比如，為中小學生、老年人、殘障人士等特殊群體提供便利措施，防範黃牛擠占票源等。
不少受訪者指出，為尋求旅游人數和參觀體驗的均衡，對熱點景區應采取流量提示、錯峰分流等措施，以避免擁堵。
據了解，為應對暑期客流，北京天壇公園提前研判解析線上購票場合和游客結構變化，依據驗票場合動態調換回補票量；上海則通過樂游上海小程序，顯示全市約140個景區（點）的即時客流和最大瞬時承載量，游客一看便知景區是暢快還是擁大老爺 娛樂城擠。
7月1日，國家文物局發表告訴，明確重點場館、熱點場館可依據實際場合，通過適當延長開放時間、計劃云展覽等方式，更大限度知足觀眾參觀需求。記者注意到，多地博物館紛飛在暑期延長開放時間，或推出夜游項目、打造24小時博物館，為公共提供更多元的文化體驗。
預約不是單一事件，而是系統線上娛樂城遊戲最新工程。北京第二外國語學院首都文化和旅游發展研究院執行院長厲新建發起，在保衛文物安全、生態安全的條件下，應策畫開放更多可游覽空間，更好知足旅游消費需求。
